Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026.
1. Quem somos
Esta política descreve como a BRASCARD BRASIL CARTÃO DE BENEFÍCIOS LTDA, inscrita no CNPJ 55.512.471/0001-70 ("Brascard", "nós"), coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo e dos serviços Brascard, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, sempre com a finalidade de prestar nossos serviços de saúde:
- Dados cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar a assinatura do plano.
- Dados de saúde: informações fornecidas durante as consultas de telemedicina, tratadas com sigilo médico.
- Dados de uso: informações técnicas do dispositivo e de navegação no aplicativo.
3. Como usamos seus dados
- Viabilizar a contratação e a gestão do seu plano.
- Realizar consultas por telemedicina e emitir receitas e atestados.
- Oferecer suporte e comunicação sobre os serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com profissionais de saúde e parceiros necessários à prestação do serviço, operadores de pagamento e autoridades, quando exigido por lei.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato pelos canais abaixo.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados de saúde são tratados sob sigilo profissional.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com nosso encarregado de dados:
- WhatsApp / Telefone: +55 27 99671-1101
Este documento é um modelo base e deve ser revisado pelo time jurídico da Brascard para refletir integralmente as práticas reais de tratamento de dados antes da publicação definitiva.